Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur nos devis, la livraison et le service.

Comment obtenir un devis ?

Ajoutez les produits souhaités à votre demande de devis, puis envoyez-la avec vos coordonnées. Aucun paiement en ligne : notre équipe commerciale vous transmet un devis chiffré à valider. La création de compte est facultative mais permet de suivre vos devis.

Faut-il créer un compte pour commander ?

Non. Vous pouvez demander un devis en tant qu'invité. Le compte reste optionnel : il facilite le suivi de vos demandes et pré-remplit vos futures coordonnées.

Les prix affichés sont-ils définitifs ?

Les prix indiqués sont en dirham (MAD), hors taxes et donnés à titre indicatif. Le prix définitif figure sur le devis que nous vous adressons, TVA 20 % en sus.

Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui, nous livrons dans tout le Maroc. Les délais et modalités sont précisés sur votre devis selon les produits et la destination.

Proposez-vous les consommables compatibles avec mon matériel ?

Oui. Chaque fiche produit affiche les consommables et accessoires compatibles (rubans, cartes, étiquettes…). Vous pouvez aussi nous indiquer votre modèle et nous vous orientons vers les bonnes références.

Assurez-vous l'installation et le support après-vente ?

Oui, nous proposons conseil, installation, mise en service et support. Précisez votre besoin dans votre demande de devis.